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DHL操作要求及附加費用規(guī)定
　DHL  操作要求及附加費相關規(guī)定　　2016年04月11日-更新　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
一、DHL標準附加費及相關規(guī)定　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　01.燃油附加費：每月依DHL官方網(wǎng)上公布為準！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　02.偏遠附加費：按RMB3.6/KG*燃油計算，最低收費  RMB180/票*燃油；（如地址屬偏遠，可根據(jù)郵編向DHL查證）任何時間內(nèi)通知有效，以DHL賬單為準!所有渠道均按此標準　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　03.關稅預付手續(xù)費：按RMB120.0/票計算，同時我司加收手續(xù)費每票RMB30.00元；（當?shù)赜锌赡墚a(chǎn)生目的地關稅、附加費、較復雜的海關清關費等，如更改為預付或選擇了關稅預付則會向寄件人收取，正常情況下我們不接受發(fā)件人支付關稅！如果收件人拒付關稅，發(fā)件人需無條件支付關稅！       新增“更改地址附加費”：每票RMB100.00元；
   “更正地址附加費”適用于因以下因素未能派遞的任何貨件，貨件只會在最終能成功派送才會收取此費用：
   a、于收件時給予錯誤或不完整的收件人地址數(shù)據(jù)，如收件人地郵區(qū), 城市, 國家, 地址內(nèi)容等
   b、收件人已遷離運件標貼或運貨單上所注地址，如收件人已搬遷, 或派件時酒店的客人已退房
   c，收件人已離開運件標貼或運貨單上所注公司，而該公司亦拒絕簽收		　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　04.超重附加費：貨物單件單邊長度超出120CM或單件計費重量超過70KG，需加收RMB300元/票*燃油計算！                                                                     新增“特別處理貨件附加費”：每票RMB300.00元，需另外加收燃油附加費，特別處理貨件附加費”將針對以下情況收?。?br />    a、除發(fā)件人指示外，凡貨件及其包裝上有標志/文字等提示，給予明確指引貨件不能疊放運輸 - 「請勿疊放」(Do not stack / No Stack  ) ；
   b、不合適的包裝，易碎，沒有任何包裝(裸包)，形狀或貨板上的運件阻礙第二個貨板或其他非貨板運件安全疊放者。		　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　05.申報保險費：香港DHL費率按1%計算，最低100RMB/票；對于每票超過RMB777元的貨件，可選擇聲明價值服務的額外保護，使您的貨物免受遺失或損壞的風險。貨值每增加RMB777元將按人民幣3.2元收取費用，即申報保險費。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　06.東歐國家對貨物的重量及尺寸一般都會有限制，單件一般是不能超過30KG或50KG，單票不能超過250KG，請收貨時留意貨物重量和尺寸；實重和尺寸偏大的貨可來電咨詢!　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　07.安哥拉:每票不可以超出300KG；尼日利亞:單票和單件都不能超過70KG且不接受紡織品；突尼斯:單票不能超過40KG單件不能超過30KG；伊朗:文件和包褒都無服務；以色列目的地代碼為“GZA”無包裹服務  ；俄羅斯國家（除EMS有服務外），其它渠道均無服務；寄往阿富汗城市KANDAHAR、LAGHMAN  FED無包裹服務；土庫曼斯坦國家任何渠道都無服務；密克羅尼西亞DHL單件不超30KG ；巴西尺寸限制：98cm x 98cm x  98cm，單件計費重量不能超70KG，單票計費不能超過1000KG，如果貨件超出相關限制將被自動退回！寄往埃及的貨件：1、重量限制：單票重量300KG，單件重量50KG；2、尺寸限制：120cm(長)x100cm(寬)  x160cm(高)。如貨件超過以上限制，請?zhí)崆白稍兪欠衲艹隹?，否則如因不符合出口要求導致貨物退件或延誤損失及費用均寄件人自行承擔　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　08.  以下所列國家均不接受P.O.BOX地址(郵政信箱地址)：
         澳大利亞、新西蘭、薩摩亞、新加坡、安哥拉、貝寧、埃及、加納、幾內(nèi)亞共和國、約旦、肯尼亞、黎巴嫩、盧旺達、沙特阿拉伯、南非、蘇丹、敘利亞共和國、阿拉伯聯(lián)合大公國、也門、比利時、塞浦路斯、法國、德國、希臘、匈牙利、愛爾蘭、意大利、荷蘭、葡萄牙、西班牙、瑞士、英國、加拿大、波多黎格、美國.		　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　09.以下45個國家不再接受任何包裝條款的電池件（包括內(nèi)置電池）：  阿塞拜疆、文萊、柬埔寨、塞浦路斯、埃及、格魯吉亞、直布羅陀、關島、根西島、英屬澤西島、馬紹爾群島、黑山共和國、帕勞、南非、尼日爾、塔吉克斯坦、亞美尼亞、加納  、 厄瓜多爾 、  吉爾吉斯斯坦、尼加拉瓜、赤道幾內(nèi)亞、密克羅尼西亞聯(lián)邦、法屬圭亞那、幾內(nèi)亞、留尼旺島、象牙海岸、哈薩克斯坦、瑙魯、新喀里多尼亞、圣多美和普林西比、索馬里、塔希提、特克斯與凱科斯群島、英屬維爾京群島、科摩羅（新增）、古巴（新增）、剛果民主共和國（新增）、科索沃（新增）、利比亞（新增）、馬約特島（新增）、摩爾多瓦（新增）、突尼斯（新增）、烏茲別克斯坦（新增）、烏干達（新增）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　10.  以下國家都是需要正本商業(yè)發(fā)票的：保加利亞、黎巴嫩，毛里求斯、卡塔爾、文萊、智利、薩爾瓦多，波蘭（要有原產(chǎn)地資料）、白俄羅斯，阿根廷、（要有原產(chǎn)地資料）印尼、巴西（要有稅號）、厄瓜多爾、葡萄牙、安哥拉、土耳其、加蓬、庫拉索  、秘魯 、危地馬拉 、科威特、坦桑尼亞（要有稅號）。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　11.寄往白俄羅斯的包裹貨件只限首都“Minsk-MSQ”有服務，郵編號碼為220000-220999，其中明斯克機場區(qū)域（郵編220054）亦無包裹服務。除此之外，白俄羅斯其他城市無包裹派送服務.　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　12.寄往印度的城市阿拉哈巴德（Allahabad）部分地區(qū)暫停所有貨物的寄運和派送服務。受影響地區(qū)的郵編為：211003,  211005, 211006, 211019 及  212404，以及三字代碼：IPF代碼暫停包裹服務。以下是我司接DHL最新對印度發(fā)票其它點的注意事項：（之前發(fā)布的操作指引依然有效，需要繼續(xù)保持檢查以及操作）1，發(fā)票要注明“INVOICE"不能寫“Proforma  Invoice” 或是 “Customs Invoice”。2，發(fā)票要在有寄件人抬頭的信紙完成，要蓋章以及手寫簽名。3，如果這個貨是樣品，發(fā)票上一定要清晰的注明這句話：  “Free Trade Sample for Testing/Sample Purpose, No Foreign Exchange  Involved”4，如果這個貨是給收件人個人或是團體的禮物，則需要在發(fā)票上注明這句話：“Personal Gift, No Foreign  Exchange Involved” 5，發(fā)票不能出現(xiàn)這句話： “Value for Customs Purpose Only”  6，不管貨件是屬于商業(yè)用途還是禮品樣品，發(fā)票的產(chǎn)品申報價值都要是正確真實的申報。7，如果想加快貨件清關進度，可以隨貨附上產(chǎn)品的檢測報告。還需提供收件人有效的證件號碼（身份證號或護照號）
　13.寄往阿爾及利亞（Algeria)的包裹，均不接受任何形式的關稅預付（關稅DDP）。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　14.烏克蘭只有以下6個城市名可以進口私人貨件：Kyiv  Dnipropetrovsk, Odessa,  Kharkiv, Mariupol, Lviv 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　15.出口巴西的貨物都需提供收件人稅號，經(jīng)DHL如以私人名義進口的貨件,1.   對于尺寸的要求：1mx1mx1m(meter).如果單邊超過一米將直接被巴西海關退回2.  凡是出運到巴西的相同產(chǎn)品超過3箱或者申報價值高于3000 USD , 必須正式報關進口，如沒有在運單和發(fā)票注明“Formal  Import”，巴西海關都有可能默認以快速方式清關，并以此為理由強制退運回發(fā)件地。巴西DHL 建議，對于申報價值高于3000美金或者件數(shù)超過3箱的貨物，請務必讓客戶在運單和發(fā)票的貨物描述一欄注明“Formal  Import”字樣，這樣巴西海關就會認可此件是以正式清關的方式進口, 可以有效避免退運　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　16.立陶宛的包裹,隨貨清關發(fā)票必須要注明貿(mào)易術語DDP或DDU(關稅到付或關稅預付)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　17.沙特的貨件，隨貨發(fā)票皆需列明相應款項支付方式，支付方式通常有：Bank  Transfer，Cheque,Intercompany Transfer,   Cash, Credit Card, Letter of  Credit；且出口到此國家的每個包褒，都需要要產(chǎn)品上標識產(chǎn)地國家信息（例如：“Made in China”）。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　18.印度尼西亞的操作要求：其一：寄往印尼的成衣服飾類產(chǎn)品，其價值若達到或者超過250美金，隨貨需要提供原產(chǎn)地提供的相關鑒定證書（Surveyor  Certificate）。其二：個人，賓館，銀行，展覽名義進口，或者不具備或擁有相關進口許可權(quán)等有效進口身份證明的任何收件人，進口單票貨物重量不能等于或者超過100公斤，超過即不允許進口。其三：寄給收件人為個人的包裹，若包裹內(nèi)含電子或通訊產(chǎn)品（手機，智能手機，I-PAD,I-Phone，PDA）等，不論相關產(chǎn)品數(shù)量多少，需要收件人提供從貿(mào)易部門（Ministry  of Trade）獲得的進口許可證方可安排進口　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　19.接香港DHL通知，去往科威特貨件發(fā)票要求如下 ：1，必須是機打發(fā)票（不能有手寫）2，必須有發(fā)件人和收件人的詳細地址及聯(lián)系電話3，貨物的詳細描述（詳細的貨物列表）4，實際數(shù)量5，單位申報價6，總的申報價7，凈重8，申報價幣種9，原產(chǎn)國10，發(fā)票必須是英文的11，發(fā)票上不能標志無商業(yè)價值或者價值為零或者申報價只是為清關等字樣（value for custom purpose ，zero value）12，海關編碼13，如果貨物是需要原產(chǎn)地證的必須在發(fā)票編號上有所備注。另外：如果100KG 以內(nèi)貨件申報價低于或者等于1500美金，發(fā)票抬頭應該是商業(yè)發(fā)票（commercial invoice），如果 100KG 以內(nèi)貨件申報價在 1501美金到2999美金，發(fā)票必須是原始商業(yè)發(fā)票（必須有發(fā)件公司蓋章簽名），如果貨物申報價超過或者等于3000美金（無論重量多少）或者貨物重量超過100KG（無論申報價多少），必須提供原產(chǎn)地及原產(chǎn)地證。　　　　　　　　　　　　　　　　　
　20.孟加拉，出貨需提供正本發(fā)票以及CO原產(chǎn)地證明。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　21.關于香港敦豪寄往格陵蘭島包裹限制要求；尺寸和重量限制要求如下：1、單件尺寸限制：120cm  X 80cm X 120cm;2、單件計費重量不能超50KG;3、單票計費重量不能超3000KG;　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　22.所有寄往阿魯巴（Aruba）的包裹貨物，隨貨發(fā)票需遵循如下規(guī)定：  1、不接受以下形式的資料作為隨貨發(fā)票： 銷售訂單(Sales orders)/備忘錄( Memo)/報價單（Quotation ）/訂單確認書（Order  Confirmation ）/形式發(fā)票（PROFORMA Invoices）； 2、發(fā)票抬頭需為“商業(yè)發(fā)票”（Commercial  Invoice）或者“發(fā)票”( INVOICE)； 3、發(fā)票需包含發(fā)件公司抬頭信息； 4、發(fā)票需包含收發(fā)件方真實詳細的名稱、聯(lián)系方式、地址等信息； 5、發(fā)票上需注明購買貨物的日期；  6、發(fā)票上需有發(fā)票號； 7、發(fā)票上需有詳細的貨物描述包括數(shù)量、貨物的實際價值等； 8、發(fā)票不允許有申報此信息："This is not a  bill/ Do not pay this amount / Value for customs only"；  9、隨貨發(fā)票內(nèi)容必須為打印，不接受發(fā)票內(nèi)容手寫，或?qū)l(fā)票拍照后打印隨貨出口； 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　23.2016年DHL新增高風險附加費及限運目的地附加費：  
   1.阿富汗、布隆迪、伊拉克、馬里、尼日爾、敘利亞、南蘇丹、也門、利比亞國家增收高風險地區(qū)附加費RMB160元/票*燃油;
    2.中非共和國、科特迪瓦、剛果民主共和國、厄立特里亞、伊朗、伊拉克、北朝鮮、利比里亞、利比亞、索馬里、蘇丹、敘利亞、也門國家增收受限制地區(qū)附加費RMB250元/票（僅針對包裹征收）  
   3.伊拉克、利比亞、敘利亞，也門增收高風險地區(qū)及受限制地區(qū)附加費用:文件增收RMB160元/票*燃油,包裹增收RMB160元/票*燃油+250元/票。		　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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